Question

我的三星GT-I8268能连接是无线网络，但就是不好用，怎么回事啊

连接上无线网络有显示，但就是打不开网页，用数据网络就可以打开

Answer 1

您好：
根据描述的情况，建议：
1，请您确认路由器的传输带宽。如果使用的是802.11n的路由器建议将带宽设置为20mhz试一下。
2，检查其他设备是否可以连接该无线网络。若可以，请检查路由器中是否设置了IP地址/MAC地址过滤。如果设置过此功能，请您关闭该项。
3，若依然无法通过WLAN上网，建议检查无线路由器中无线模式是否设置了混合模式。如果设置了，建议更改为802.11b/g/n。
4，忘记网络重新搜索连接：进入设定-WLAN设置-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络，然后重新连接WLAN。
5，建议更改静态IP尝试。
6，将手机与路由器分别关机重启。
7，更换其他无线网络。
如果上述方式操作后问题依然没有解决，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask