我在三星NOTE3里装了SD卡,但找不到SD卡,怎么回事?

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2014-12-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若手机无法识别内存卡,建议您:
1.擦拭内存卡触点,重新放入手机中。
2.将手机关机重启。
3.将内存卡放入其他手机中,观察是否可以正常使用(检查SD卡是否损坏)。
4.备份内存卡中的数据,格式化内存卡后再次使用。
5.更换其他内存卡。
6.若有手机固件更新可用,请将手机更新到最新版本。操作:设定-关于设备-系统更新-更新。
7.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置(设定-一般-重置-恢复出厂设定)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

权证人生
2013-11-25 · TA获得超过1158个赞
知道小有建树答主
回答量:559
采纳率:0%
帮助的人:323万
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你的内存卡用的是 NTFS格式?安卓系统不支持。
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小黑哥哥777
2013-11-23 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
采纳率:6%
帮助的人:2.2亿
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您可以尝试:
1.重启手机
2.检测SD卡插入是否到位
3.用橡皮清洁SD卡金属触点
4.更换一张SD卡试试
追问
是手机显示有卡在手机上,但找不到内容?
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