Question

电脑中毒了，开机启动不了，安全模式也无法打开，怎么办？

Answer 1

您好

那就建议您用最简单的方法直接重装系统比较好

先拿U盘到附近有网络的地方，到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家

然后打开电脑管家——软件管理——软件仓库——右上角搜索【U盘启动】（很多地方下载容易携带病毒，电脑管家的可以保证安全无毒）

下载完成后，将U盘制作成U盘启动器，回到家里面重启电脑按F12，选择从USB启动，然后再去百度搜索系统进行下载安装即可。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

　　建议先查杀一下木马，修复一下系统试试。
　　下载安装后，首先升级到最新版本，然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。打开软件，点击“系统扫描”，对扫描结果全选，然后点击“执行清理”按钮，如果软件提示你是否“备份”，选择“是”（备份是为了防止发生清理错误，如果清理后系统没有发生异常，就删除备份），按提示进行操作即可。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。

3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。

4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

Answer 3

安全模式要也进不去的话，则没有什么太好的方法了，用windows系统光盘引导安装，在安装过程中有一个修复选项，修复一下，这样系统会自动复制windows系统文件，如果这样能修复被破坏的系统，则修复之后自己安装的文件和软件都不丢失，都还在。

Answer 4

安全模式都进不去说明系统文件损坏了,你只能一个办法了,用光盘安装系统,或是用u盘启动电脑安装系统,如果你都不会,那没办法了,只能去电脑店维修了,以后叫他们给你弄一个一键恢复,这样就不怕系统再坏了

Answer 5

你不会去找人重新安装系统......20元....