Question

三星SM-G7108如何与电脑连接

Answer 1

您好：

根据您的描述，若要将三星SM-G7108型号手机与电脑连接，建议参考以下步骤进行操作：
一、下载并安装Kies 3软件
如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少驱动导致无法连接，请下载安装Kies 3同步软件（请选择KIES 3下载安装），安装完毕后，无需打开此软件。
下载地址请点击：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
二、电脑连接
1.手机无需做任何设置，直接用数据线将手机与电脑连接。
2.连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，点击【打开设备以查看文件】（如果没有弹出，您可以进入“我的电脑/计算机”中，找到移动设备盘符并双击打开）。
3.双击打开【Phone】即可查看手机中的文件。
三、若上述操作后仍无法连接电脑
若上述操作后仍无法连接电脑，建议您尝试以下操作：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开Kids设备与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
另：开发者选项激活方法：功能表-设定-一般（右上方）-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项，将USB调试关闭。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

1、先在电脑端把手机助手下载下来，手机也需要下载相应的手机助手。

2、在连接数据线之前要进去手机系统设置里面的开发选项中的“USB调试”模式打开。

3、然后再电脑端点击连接手机，这时候会自动下载相应的磁盘驱动到你的手机里，这时候需要等待两三分钟。然后你就会看到提示手机已成功连接。

注意事项：手机的USB调试模式必须打开，否则是无法连接的。