Question

玩fifa online 3 自己一会就退出来结束游戏了，是需要更新显卡驱动吗

用驱动精灵更新显卡时失败了

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
关于您所述的报错问题，建议您可以尝试运行其他的游戏看看是否有这个问题：
a、如果其他游戏正常，那么您所述的问题很可能是游戏方面的问题导致的了，建议您可以直接联系下这款游戏的技术部门看看他们是否有好的方法可以帮到您；
b、如果您机器运行其他的游戏也有这个问题，建议您可以按下面的方法进行操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、建议您可以尝试更新安装下机器最新的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
注：请不要使用驱动精灵这样的第三方软件为机器安装驱动，因为这样的软件安装的驱动并不一定适合你您这款机器。
2、如果安装后还有问题建议您可以尝试升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭不需要使用的随机加载启动项看看是否可以解决这个问题，关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
3、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您最好是保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题；
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

建议你用驱动人生来先检测一下显卡驱动，备份之后再更新，更新完显卡驱动一般都是要重启电脑的，你重启电脑之后再看下游戏会不会闪退