三星note3手机来电有响铃,但没有显示,还是主屏幕

 我来答
迷迭789
2014-07-25 · 知道合伙人数码行家
迷迭789
知道合伙人数码行家
采纳数:29314 获赞数:13315
技术工程师

向TA提问 私信TA
展开全部

您好:

建议您:
1.建议您将联系人删除,重新新建后观察是否可以正常显示。
2.建议您进入设置-一般-应用程序管理器-全部-联系人-清除数据。
3.更换SIM卡尝试。
4.若依然存在,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-一般-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、多媒体文件等备份一下)。
如果通过以上方法问题不能解决,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式