Question

苹果手机听不到对方声音怎么回事

Answer 1

苹果手机通话声音小可能有以下原因：

1、可能是音量调的太低。

解决办法：

可以通过按下音量加减键来调整声音的大小，但需要注意的是此时调节的音量并非是针对电话通话的音量，而是针对 iPhone 的铃声、消息、音乐视频之类的声音大小。

2、可能是耳朵距离手机太远的缘故。

由于 iPhone6S 手机的尺寸都比原来的很多机型要大。

解决办法：

在打电话时，注意把顶部的话筒靠近耳朵，以免远了导致声音太小。

3、有可能是硬件方面的问题。

解决办法：

首先可以尝试更换一张其它的电话卡来试下，看是否可以解决声音小的问题。如果换卡以后，声音恢复正常，那说明是原有电话卡的问题。

4、如果还原设置后，依然不能解决问题的话，有可能是 iPhone6S 手机硬件故障，此时请前往苹果售后检测处理。

建议排除：

1、重启下手机，观察周边其它手机通话是否有此想象，排除网络问题。

2、是否经常接触磁铁之类的东西,那么可能会导致手机发生故障。

3、更换位置尝试拨打其它电话（如：移动10086、联通10010）排除对方问题。

4、更新系统版本。

5、排除网络、系统、及对方原因后，如故障仍未解决，建议将手机送到苹果专业维修点检测。