Question

为什么我的三星S5手机安装不了，下载好的软件不能点右边的下一步和安装，只能点取消怎么回事

Answer 1

根据您描述的情况，若手机不能安装软件/游戏，建议：
1.设定-安全-未知来源-打钩。
2.可能是下载的软件安装包不完整，建议重新下载安装。
3.查看该软件是否有其他版本，更换版本再次下载安装（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性问题）。
4.更换其他方式下载软件。如：
1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。
2).安卓手机支持的软件格式为APK。您可以登录一些手机论坛如：安卓网、机锋网等，查找需要的软件尝试下载安装。
3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
注：有些软件安装之前若提示需要将手机ROOT，建议您不要安装该软件。

Answer 2

去设置，在去安全，在打开未知来源就可以了

追问

本来就是打开的

追答

那你得问专业人士了，比如手机店修手机的

Answer 3

出厂设置

Answer 4

！！