Question

联想A678t连接不上电脑，驱动安装不上是为什么？

什么助手都不可以

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！

很抱歉，给您的手机使用带来不便了。
联想A678t手机连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
正常情况下，若要实现U盘功能，建议您可直接数据线连接电脑后，在手机的屏幕顶端下拉选择“USB已连接”，然后再“打开USB存储设备”，再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。

若要实现数据同步功能，需打开手机的USB调试，首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html

若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：
1、可能是由于您手机设置了连接“仅充电”，尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作。（部分型号并不支持此操作，若无设置，可跳过此步骤）
2、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
3、可能是相关数据接口异常导致的，建议您可以尝试先更换数据线、电脑usb端口、或是其它电脑（或系统）上连接测试。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

　　打开设备管理器，查看那些硬件上有黄色感叹号，出现黄色感叹号就是驱动没有安装。

　　解决方法：
　　1、使用随机驱动光盘进行安装。
　　2、携带U盘去能够上网的电脑上，到联想官网下载目前操作系统下的所有驱动。
　　3、拷贝到U盘后带回家再安装。

Answer 3

尊敬的联想用户您好！

手机连接电脑需要您打开手机主菜单-设置-开发者选选项（支持安卓4.1以上版本）打开USB调试，并且在电脑上装好数据线驱动程序；
如果装好数据线驱动程序后仍然是无法连接电脑，请关闭USB调试后重新打开即可
您可以参考联想官方教程
http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_20131023161616309.html
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

电脑问题，电脑的插拔驱动要检查一下

追问

插拔驱动是什么？安装到手机上的驱动总是显示安装不上

追答

就是外接设备驱动，优盘，鼠标等等