三星s5设置指纹解锁解不开了
刚买的S5,想用指纹解锁,刚点就说设置指纹解锁就设置好了,我还想它是怎么知道我指纹的,然后我一解锁发现我的指纹用不了啊,然后就用备用密码,但是之前没用过备用密码,所以忘记...
刚买的S5,想用指纹解锁,刚点就说设置指纹解锁就设置好了,我还想它是怎么知道我指纹的,然后我一解锁发现我的指纹用不了啊,然后就用备用密码,但是之前没用过备用密码,所以忘记了,所以手机解不开锁了QAQ怎么办,求大神帮忙
求S5用户告诉我备用密码有什么要求,我看看能不能想起备用密码QAQ 展开
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3个回答
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尊敬的三星用户您好:
您可尝试如下操作:
如果您的手机绑定过三星账户,手机上数据是开启的情况下,您可尝试登陆:http://www.samsungdive.cn
使用三星账户登陆后,若您的手机在线,有屏幕解锁选型。
如果您的手机没有绑定过三星账户,或离线,您需联系服务中心帮您解锁
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
深圳市日翔科技有限公司
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