三星s5设置指纹解锁解不开了

刚买的S5,想用指纹解锁,刚点就说设置指纹解锁就设置好了,我还想它是怎么知道我指纹的,然后我一解锁发现我的指纹用不了啊,然后就用备用密码,但是之前没用过备用密码,所以忘记... 刚买的S5,想用指纹解锁,刚点就说设置指纹解锁就设置好了,我还想它是怎么知道我指纹的,然后我一解锁发现我的指纹用不了啊,然后就用备用密码,但是之前没用过备用密码,所以忘记了,所以手机解不开锁了QAQ怎么办,求大神帮忙
求S5用户告诉我备用密码有什么要求,我看看能不能想起备用密码QAQ
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随灬风88
推荐于2017-07-20 · TA获得超过2.9万个赞
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尊敬的三星用户您好:

您可尝试如下操作:
如果您的手机绑定过三星账户,手机上数据是开启的情况下,您可尝试登陆:http://www.samsungdive.cn
使用三星账户登陆后,若您的手机在线,有屏幕解锁选型。
如果您的手机没有绑定过三星账户,或离线,您需联系服务中心帮您解锁
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

深圳市日翔科技有限公司
2020-04-21 广告
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本回答由深圳市日翔科技有限公司提供
kocraft
2014-07-10 · TA获得超过2272个赞
知道大有可为答主
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那就是别人设置过的?设置指纹锁要自己录入10次的。是不是卖家偷来的,然后卖给你的。。。
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1291560008
2016-09-11
知道答主
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看来紧急模式,在紧急模式里面输入备用密码,或者指纹打开,然后再关闭紧急模式
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