我的三星GT-P3100开不了机了 5

以前玩着玩着就会死机,不过按着电源键几秒就会重启就好了,可是这次卡死我重启,到了显示“SUMSUNG”就没反应了等了好久一直这样... 以前玩着玩着就会死机,不过按着电源键几秒就会重启就好了,可是这次卡死我重启,到了显示“SUMSUNG”就没反应了等了好久一直这样 展开
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随灬风88
2014-08-12 · TA获得超过2.9万个赞
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您好:

根据您的描述,导致平板电脑不能开机的因素有很多,可能与电池电量有关,也可能与设备软件、硬件有关,建议您尝试以下操作:
1.将平板连接线充充电一段时间后尝试。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

追问
第一,它一直就在显示“SUMSUNG”,怎么关机,按久了直接重启没办法关机。第二,就算关机取内存卡有什么用,这是平板电脑,东西都是直接装在内存上,取内存卡没用,我的什么证件都找不到了,也过了保修期,硬件应该不会突然坏的吧,可能是运行内存不足导致无法开机吧
追答
建议您送修检测
lm962223598
2018-07-26 · 知道合伙人数码行家
lm962223598
知道合伙人数码行家
采纳数:11020 获赞数:87243
本人长时间接触手机数码类产品,对手机数码等产品性能故障等问题有所了解,

向TA提问 私信TA
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  1. 三星P3100无法正常开机,可能是由于系统崩溃或是硬件故障导致的。

  2. 出现此种问题用户可以尝试为平板充电,尝试开机。

  3. 如果无用可以尝试刷机,修复平板系统问题,可以尝试进入recovery模式进行刷机。

  4. 首先要在官网或是手机论坛下载到适配的卡刷包,并将其导入手机内存卡根目录下待用。

  5. 然后用户平板彻底关闭,按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。

  6. 各品牌机型进入recovery模式会略有不同,建议用户针对机型搜索方法。

  7. 选择wipe data/factory reset清空所有数据,也就是恢复出厂设置,然后按开机键确认,再选择yes - delete all data,是的清空所有数据即可。

  8. 选择wipe cache partition,然后按开机键确认,再选择yes - wipe cache即可。

  9. 选择第五项install zip from sdcard,再选择第一项choose zip from sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。

  10. 手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统。

  11. 如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统,很可能就是硬件故障了,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

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Mate帆
2014-08-05 · 超过17用户采纳过TA的回答
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关机状态下,同时按住开机键+音量加键+home键,
追问
我的机型是虚拟键盘没有home键,再有,你是在说刷机吗,刷机要下软件才行吧,同时按住开机键+音量上键或者同时按住开机键+音量下键里面的东西我全部都按过没用
追答
虚拟键同样道理啊,就是这么做
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百度网友22b5c53
2014-08-05 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
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系统出问题了,去手机店重新装个系统
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