Question

GT-I8552三星手机开机后连续开机后又关机是怎么回事

Answer 1

您好：

根据您的描述，如果您的手机出现自动重启的情况，建议您：
1.关机取出电池，使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。
2.将近期安装的软件卸载删除，排除是否由于软件不兼容导致。
3.更换其他原装电池尝试。
4.手机中若有外置SD卡，建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置--恢复出厂设置）后尝试。
6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有，请您将手机升级到最新版本。操作：设定-关于设备-系统更新。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I8552的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519?cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking