Question

样板房与实际房屋严重不符，应该怎么维权？

首先，开发商设置样板房，目的是为了以此作为广告，取得购房人的认可，继而与之订立合同，那么开发商实际交付的房屋应当与之相符。但是开发商利用一下手段：1、样板房墙体做薄，做平整。2、样板房内摆设的家具为特殊定制非常规尺寸的小家具。3、窗户开洞变大，比实际的窗洞大了65公分以上。通过以上三种主要手段来扩大样板房面积，误导消费者购房，与实际房屋严重不符。但未事先告知购房者，请问，这种情况下，业主应该如何维权？是否可以要求开发商赔偿经济损失？

Answer 1

一、合同对样板房与实际交付房屋是否一致未作说明
根据《商品房销售管理办法》第31条的规定，可以知道开发商设置样板房的售楼行为对自己是有法律约束力的，如果房屋买卖合同对样板房与实际交付房屋是否一致未作说明的，视为实际交付的房屋应当和样板房无论是在质量、设备及装修方面都一样。因此在实际交付的房屋不符合开发商设置的样板房标准时，开发商是应当承担相应的违约责任的。但是对此购房者是要对不符合样板房标准的事实负有举证责任，如果没有证据或者举出的证据不足以证明事实的，可能面临不利的局面。因此建议购房者在选购房屋时应当在参观样板房时保留以后可以留作证据的材料。
开发商承担违约责任的方式主要有三种：①重新交付符合样板房标准的房屋；②对已经交付的房屋进行符合样板房要求的再装修；③酌情减少价款或者赔偿损失。
二、合同对样板房与实际交付房屋是否一致作出说明
1、合同约定样板房与实际交付房屋一致的情况
如果合同约定样板房与实际交付房屋一致，但是实际交付房屋却又和样板房不一致时，开发商就是显而易见的违约，此时购房者可以依据上述方式进行维权，同样的购房者也是要对样板房与实际交付房屋不一致承担举证责任的。因此建议购房者在选购房屋时应当在参观样板房时保留以后可以留作证据的材料。
2、合同约定样板房与实际交付房屋不一致的情况
当然，实际中合同约定样板房与实际交付房屋不一致的情况少之又少。如果真有这种约定，那么实际交付的房屋与样板房不一致时开发商当然不用承担违约责任。

Answer 2

样板房与实际房屋严重不符的，可以依法向人民法院提起民事诉讼维权，要求对方承担违约责任。人民法院受理后，会开庭审理查明案件的事实以及审查证据，并依法作出判决；且判决书会写明判决结果和作出该判决的理由。

法律依据：《民事诉讼法》
第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

第一百二十条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

Answer 3

根据你的陈述，结合法律规定，本律师分析如下：
1，样板房属于广告宣传性质，是开发商对购房者承诺的一部分；
2，购房者基于此信任而与开发商签订合同，样板房的质量应作为合同的一部分；
3，开发商此行为属于不诚信，属于民事欺诈，可要求退房赔偿经济损失。
4，以上内容由成都田晨希律师为您解答！祝您愉快！

追问

您好，田律师。我们业主和开发商交涉了以上的内容。但是开发商解释说，1、一切以合同为准。2、样板间的一扇墙面贴了“非交付标准”的小牌子，很多业主都没有发现。销售人员也并未主动告知。但开发商坚持称：这就算提前告知了。

追答

建议你把这个小牌子拍个照，若是不能引起正常理性人的注意，销售人员也未告知，则仍不能免除开发商的责任。