Question

我刚买的手机是三星3588的，玩一会就会发热，耗电也大，是怎么回事？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

关于手机发热问题：

1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。

2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序，操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。

3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。

若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决。

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述，手机在充电时与工作状态时轻微发热是正常现象，由于工作过程中手机功率增大会产生部分热量，请您放心使用。如果机器发热严重，并且影响您正常使用的情况下，建议您联系当地就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 3

充电时玩手机也会发热，有可能是电池的问题

追问

充电也会发热，在用一会也会发热

追答

充电最好别用手机，费电池，你可以问你的售后服务，如果一直发热会把主机烧坏

追问

充电我没有用

追答

那有可能是电池的问题，或者长时间玩手机，

追问

玩一会就会热了

以前用联想的手机不会发热

追答

我的也是三星，也发生过这样的情况

Answer 4

现在的手机都是这毛病玩的时间别太久了。

追问

在用的时候就会有点热

追答

多玩会会觉得烫这毛病太正常了问谁都没办法解决，玩的时间别太长了，

追问

嗯

Answer 5

本人在用三星、质量上性能上有很多方面的缺陷