Question

魅族mx3新机插移动SIM卡无法识别，显示无SIM卡，但是联通卡显示有信号

前天在官方商城买的移动版的MX3，今天到了，把手机SIM卡（移动）插进去后怎么都没反应，显示无SIM卡，换用新的标准的Micro SIM卡（移动）也没有，但是换用别人的联通卡却显示有信号，就是移动卡识别不了，这是什么问题？重启也没有用。

Answer 1

您好，
您可以去设置-网络-网络运营商选择中国移动试一下

Answer 2

手机无法识别SIM卡处理方法：
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；
六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

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Answer 3

我和你的遭遇基本一模一样……我是前天在官方实体店买的联通版的MX3，前天我把联通的SIM卡插进去也是没反应，并且无法回弹，是工作人员帮我挑出来的。补办了新的联通Micro卡也是不行。我没有插过移动卡。我也是返厂了。求鉴定！求退款！（注：SN码为353BCJJFUFS4）

Answer 4

确认一下是不是sim卡剪坏了

追问

没有的，在移动营业厅换了一张新卡还是不行，而且这两张卡在旧手机里边都可以正常使用。谢谢你的关注。

追答

我的也是移动，专卖店当场试的。手机7天包换，趁早联系客服，祝你好运。

追问

已经准备寄回去申请退款的，谢谢你的帮忙

Answer 5

你确定是移动版？看看后盖是否有TD字样