手机相机无法使用,联想a789应该怎么办,谢谢

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联想移动通信科技有限公司
2014-06-23 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用造成不便,若您的设备相机无法使用的话,请您参考以下方法尝试:
1. 建议您重启手机,观察尝试;
2. 如重启后问题依旧,请您前往系统设置---应用---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行;
3. 若清除数据无效,建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作,以排除系统异常导致;

如上述操作无法解决改善,建议您及时前往联想维修站点进行检测维修,不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
打破沙锅就知道
高粉答主

2014-06-22 · 关注我不会让你失望
知道大有可为答主
回答量:4.3万
采纳率:0%
帮助的人:1.1亿
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恢复出厂设置
追问
你是北京交通大学?
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匿名用户
2014-06-23
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是不是刷机了,我的刷过一次坏了,刷回来就行
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匿名用户
2014-06-22
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买个新手机
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季佳乐868
2014-06-22
知道答主
回答量:79
采纳率:0%
帮助的人:20.1万
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提示是什么?
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