Question

登淘宝出现问题：你的帐号存在安全问题，已被保护，用电脑登淘宝，这个问题怎么处理

Answer 1

账号存在风险问题，解除风险需要改密码。

1、打开浏览器，搜索淘宝网，点击进入，如下图所示

3、输入账户和密码，点击登录按钮，如下图所示

4、登录后选择千牛卖家中心选项，如下图所示

5、进入千牛卖家工作台，点击店铺管理的子账户管理选项，如下图所示

6、此时进入子账户界面，点击使用中选项，如下图所示

7、点击修改基本信息选项，如下图所示

8、点击修改密码选项，如下图所示。

9、然后输入新设置的密码，点击保存按钮，如下图所示。

10、最后，点击右上角的保存按钮即可，如下图所示。

Answer 2

说明账号有风险，需要改密码。

操作如下：

1、用手机登录支付宝进入首页，点击右下角的我按钮。

2、然后点击右上角的设置按钮，进入设置页面。

3、然后点击安全设置按钮进去。

4、进入密码设置页面即可根据自己的需求选择需要设置的密码按钮进入设置。

Answer 3

点开淘宝页面登陆，会提示你改密码之类的，如果账号被冻结，会提示你解冻，你按部就班就可以了。

追问

登上说我帐号存在安全问题，怎么意思

追答

恩，淘宝的话你的电脑可能有木马什么被人异地登陆了，有可疑的操作发生，比如说给别人胡乱发广告贴，也可能是你自己异地登陆，等等，一般这种情况你改下密码就可以了。别忘了下个360之类的，间隔一段时间就检查一下。

如果你这种可疑操作次数频繁，淘宝出于为了你的账号安全的原因，会冻结你的账号，这时候你需要电脑登陆账号，再申请解冻就可以了

如果是其他网站说你账号存在安全问题，也可能是你自己账号密码设置太简单了

总之是需要电脑登陆一下的，如果你自己没电脑，也可以请信的过的人帮你弄下，手机店的人如果愿意估计也能帮你弄得。

还有一点因为你的淘宝账号会和支付宝绑定，如果你平时买东西都是下了单了，再往支付宝打钱支付，不存在钱丢失的风向，你也可以忽视这种账号安全的问题，如果账号冻结了，再登陆电脑即可

一般的情况就是这样了，望采纳给好评~

追问

哦！如果用电脑改密码然后用手机登淘宝可以么

追答

一般情况下，在当地电脑登陆修改密码，再手机登陆都是没问题的。你要常用手机的话，装个手机360卫士之类的，经常检查一下手机，别乱下软件，应该问题不大。

这个 “你的帐号存在安全问题，已被保护” 我感觉问题不大，平时你注意一下电脑和手机别乱下东西，定时检查就可以了。

前
年，我的淘宝号被人盗用了次，当时被人用来发广告，从10多级，一直发到40多级，当时每次登淘宝都提示我的账号存在风险，被冻结，每次都得我手动申请解
封一下才行。想想当时就头疼，不过话说回来，我每次买东西下了单，才往支付宝上打钱，而且支付宝绑定的淘宝账户密码账号都不一样，起始风险也不大，顶多就
是别人拿我的号发广告，我被冻结~

Answer 4

说明你帐号有风险，用电脑登陆后，改密码

追问

而我没电脑怎么办

追答

去网吧。。。

追问

叫手机店帮我弄可以么

Answer 5

在渮塘3月色论坛上多4有你去找一下5看看吧