Question

三星8558手机不能重置，恢复出厂设置，系统提示无指令，怎么办

恢复出场设置，系统提示无指令，客服检测不出结果，刷机也不行，并且手机还爱重起……

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法操作：
1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
3.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

拔电池----开机按开机键加音量减键，看看能否进入recovery模式。如果出现感叹号，就按开机键三次再按一次音量加键

Answer 3

电脑刷机 手机重要信息做好备份

追问

客服刷机不行，过不了，还有就是重置手机后他提示无指令就卡到那里了不知道怎么回事，是主板问题还是

追答

可以手动刷机试试关机键+声音键同时按看一下 如果还不行就要返厂看主板了 不要在外边修对手机伤害太大

追问

客服说换主板，他们给我换的主板是原厂的吗？怎么辨别，谢谢你了