三星手机wifi有信号但不能上网的原因

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中国移动10086
2019-12-31 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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手机无法正常连接WLAN(Wi-Fi)的情况有以下几种:
1、打开WiFi后扫描不到无线网络,别人可以搜索到。解决方法如下:
1)、WiFi信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】,手动输入无线信号名称和密码连接。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝,故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi,连接被拒绝。解决方法如下:
1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看;
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存,但连接失败。解决方法如下:
1)、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型,连接此网络的终端需要【忽略此网络】,重新输入密码连接即可。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
三星问答服务
2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议: 1.使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。 2.若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。 3.若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。 4.若无效,请将手机关机重启。 5.连接其他无线网络尝试。 6.若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。 若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
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我爱电器维修
高粉答主

2020-12-25 · 醉心答题,欢迎关注
知道小有建树答主
回答量:1014
采纳率:100%
帮助的人:51.7万
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WIFI信号很好却不能上网,很多是IP冲突,用手机设置一下就能搞定。

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精品DIY生活
2014-10-09 · 知道合伙人数码行家
精品DIY生活
知道合伙人数码行家
采纳数:46447 获赞数:131774
视频剪辑、网络管理、图片处理、办公自动化、文学、语言学。

向TA提问 私信TA
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无线路由器没有连接到网络 路由器在插上电源没连接网络的情况下也是可以发射wifi信号的 所以会出现手机连上了上不了网的情况 建议去看看路由器wan灯亮了没 没亮就是没联网连接到wifi,信号也很强,这只证明了你的手机和无线路由建立了连接,但如果无线路由没拨上宽带号,则无法上网。
本回答被提问者和网友采纳
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大旱2012
2014-10-09 · 贡献了超过101个回答
知道答主
回答量:101
采纳率:0%
帮助的人:42.9万
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可能是路由器没有网
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