你好!我的手机是三星S5,现在丢了,如何找到?

因为在静音上,目前是能打通,但电话没人接,有什么办法可以找到?... 因为在静音上,目前是能打通,但电话没人接,有什么办法可以找到? 展开
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2015-04-08 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,三星S5手机支持SamsungDive远程控制功能。若手机支持SamsungDive远程控制功能,请按照以下发方法操作尝试找回您的手机:
此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,注册三星账户验证后才可使用,使用此功能手机需要开启数据网络。如果您的手机已开启远程控制功能,可以通过电脑登陆DIVE网站,登陆三星账户可以实现“跟踪我的手机”、“锁定手机”、“拨打我的手机”等功能。
请打开以下远程遥控网址:
http://www.samsungdive.cn
打开后通过电脑登陆远程控制网址,跟踪您的手机,或者锁定您的手机,然后把相关信息提供给您当地派出所,咨询是否可以帮助您找回手机。
注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态,或者对方将手机重置,此功能无法实现。
若不支持SamsungDive远程控制功能,那么无法实现以上功能操作。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

随灬风88
2015-03-30 · TA获得超过2.9万个赞
知道顶级答主
回答量:5.4万
采纳率:0%
帮助的人:1.8亿
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如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。三星部分机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:
1.此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。
2.通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:
http://findmymobile.samsung.cn/login.do
3.输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
同时通过远程控制功能还可以实现:
1.锁定我的手机:使用该功能,手机将会自动上锁,需要输入解锁密码。
2.拨打我的手机:不论手机的音量和振动如何设置,铃声都会以最大音量响1分钟。
3.来电/消息转移:将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。
4.擦除我手机上的数据:擦除您手机上的数据,以防止保存在手机上的数据泄露。
注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时,或者对方将手机重置,此功能无法实现。

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