Question

三星T310平板电脑充不进电

如题，前几天能正常充电 但是充电速度慢了很多，昨天晚上突然间充电器插上去电量没有增加 接着把数据线连接电脑有充电标志但上面有一个红色的小叉 这是不是电池坏了，还是接口问题，如果电池坏了 在哪里可以更换 价格是多少

Answer 1

您好：

根据您的描述:

1.条件允许建议您更换充电器和USB数据线后尝试。

2.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。电池价格检测后会告知您。

三星服务中心地址：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

检查一下是否为充电器问题，建议使用原装充电器

追问

我用现在的充电器给htc充电正常 一换成平板就不行了