手机发热

我买的步步高x3L，快一个月了，昨天玩手机和充电的时候，手机后壳发热。昨天手机一点电也没有了，自动关机了，然后充电时就发热。以前没出现过。... 我买的步步高x3L，快一个月了，昨天玩手机和充电的时候，手机后壳发热。昨天手机一点电也没有了，自动关机了，然后充电时就发热。以前没出现过。展开

 我来答

1个回答

#热议# 发烧为什么不能用酒精擦身体来退烧？

vivo
2014-10-09 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。

vivo

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智。

向TA提问

关注

展开全部

您好！
智能机有点发热是正常的呢。
①运行程序时手机发热。有一点发热是正常的，手机在运行程序时CPU处于运行状态，手机有一个能量转换过程，轻微的发热是正常的，不会影响手机整体使用性能和造成危险的。
②充电时手机发热。充电时电池内部会有电能转换，产生部分热量，这是正常的，建议不要充电时使用手机，长期这样使用可能会影响电池的使用寿命。
③没有充电和运行程序手机发热。建议您带着手机到步步高售后服务中心进行检测，请你放心，会有专业的技术人员为您妥善处理的，售后地址可以在设置--通用--售后服务中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！