Question

请问为什么数位板驱动装好重启之后还是不能用？

Answer 1

您好，请问您的数位板是什么型号？电脑是什么系统的？

您安装好驱动后，不重启电脑，是否能正常使用呢？

建议您按照下边的方法在重新安装下驱动，驱动到官网下载

如果电脑之前没有安装过驱动，需要先将数位板和电脑连接，电脑识别到数位板后（数位板电源灯常亮）在安装驱动

如果电脑之前安装过驱动，请先到电脑控制面板—添加删除程序（XP系统）程序和功能（W7系统/W8系统）应用程序的文件夹—Wacom工具---点击数位板软件下边的“删除”（MAC系统）中将原有驱动卸载，卸载后拔掉数位板重启电脑，重启后先连接数位板，电脑识别到数位板后，安装驱动。

驱动建议到官网www.wacom.com.cn  在服务支持--相关下载--驱动--选择型号和电脑系统点击开始查询。下载驱动来安装。

另外请注意安装驱动的时候，建议将电脑中的防护软件停止。以免开机禁止wacom的程序启动，这样就会造成驱动安装后有问题。可能是防护软件拦截驱动了。