Question

我把数据点连接电脑为什么从我的计算器里面打开只显示SD卡的内存不显示手机本机内存呢？大神们帮帮忙

Answer 1

您好，很抱歉给您带来不便，还请您谅解的。为了解决您的问题，我们建议您操作一下以下的方法的哦。 1.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置” 2.通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。 3.尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。 4.您可以尝试一下固件升级的哦，固件下载地址：http://www.vivo.com.cn/service.html 固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html 如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。 非常感谢您对vivo的支持与厚爱，祝您生活愉快！