消费者权益保护法规定的消费者的合法权益有哪些
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《消费者权益保护法》规定了消费者享有九种合法权利,分别是:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。
1.知青权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。
2.自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。
3.安全权。即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。
4.公平交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。
5.求偿权。求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候,所具有的要求赔偿的权利。
6.受教育权。即消费者“有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。”
7.结社权。包括两方面内容:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。
8.监督权。即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,特别是消费者有权参与国家消费政策和相关立法的制定,并对其实施加以监督。
9. 人格尊严受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
法律依据:
《消费者权益保护法》
第七条:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
第十条:消费者享有公平交易的权利。
第十一条:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
第十四条:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
1.知青权。即消费者所享有的知悉其购买、使用的商品的过程中或者接受的服务的真实情况的权利。
2.自主选择权。即消费者自主选择商品或者服务的权利。包括两方面:一是对商品的品种、服务方式及其提供者应有充分选择的余地;二是对于选择商品服务及其提供者应有自由决定的权利而不受强制。
3.安全权。即消费者享有在购买商品如果人身、财产受到威胁。
4.公平交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格公平合理、计量准确无误等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。
5.求偿权。求偿权是指在当权利、资源等因个人或集体而遭受侵害、损失的时候,所具有的要求赔偿的权利。
6.受教育权。即消费者“有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。”
7.结社权。包括两方面内容:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。
8.监督权。即消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,特别是消费者有权参与国家消费政策和相关立法的制定,并对其实施加以监督。
9. 人格尊严受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
法律依据:
《消费者权益保护法》
第七条:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
第九条:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
第十条:消费者享有公平交易的权利。
第十一条:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
第十四条:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
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