三星手机显示在充电但电冲不进去

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2014-12-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.如果条件允许更换备用充电器及电池进行测试。
3.更换一个家用电源插座接口试试。
3.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
4.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物导致,如果此情况建议尽快送修
5.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若依旧没有改善,建议您携带购机发票、包修卡、将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

追问
没用前段时间有这问题修好了,现在又这样
追答
祝您生活愉快
命运河
2014-12-15 · 超过29用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:107
采纳率:0%
帮助的人:25万
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多是电池的问题,当电池使用过久就会出现这种问题,
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wcqlcg1314520
2014-12-15 · 超过10用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:199
采纳率:0%
帮助的人:30.6万
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关机充电试试看
更多追问追答
追问
一晚上冲了60%
追答
也许是你手机充电设置了充电模式里的涓连模式
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牟华先
2014-12-15 · TA获得超过329个赞
知道答主
回答量:658
采纳率:0%
帮助的人:191万
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重,启系统试试
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析松T3
2014-12-15 · TA获得超过155个赞
知道答主
回答量:508
采纳率:0%
帮助的人:100万
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电池坏了
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