三星i9128e怎么将手机照片放到电脑· 5
4个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星i9128e型号手机连接电脑,建议您如下尝试:
1.首先在电脑中安装【kies】软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.安装完成后手机连接数据线
3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接,下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备(MTP)打钩
4.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
追问
这些都知道,就是连上了,但是里面的照片找不到,手机找可以找到,但是用电脑却找不到这个文件夹。
追答
抱歉,这种情况由于我们网络中无法进行操作,建议您送至服务中心进行现场调试一下为好
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应该根目录下有个picture或者camara文件,不会找也可以使用豌豆荚,qq手机管家之类的会自动搜索的,还可以导出
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找可移动磁盘
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