Question

魅族mx4pro老没信号是什么原因?

七号下午买的，八号出现没信号，今天去车站接货就把我扔那里了，然后搜信号，搜完打电话显示正在拨号然后一直正在拨号拨号拨号你妈，给售后打电话说返厂，半个月后回来，我说如果回来还是不好怎么办，接待小姐说再返再返 。这是要耍流氓的节奏吗？

Answer 1

1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请尝试让其重新发送，检查sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能，建议打开手机设定--呼叫/信息阻止-信息阻止列表-全部移除。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师解决。

Answer 2

您好，
手机卡剪卡的、使用Nano SIM卡的请到运营商营业厅更换Micro SIM卡。

追问

2G 转3G，4G 可以，但没有3G,4G信号时转不回2G给售后电话说升级，但也不行，实体店说固件还没出来，出来就好了我可以信任吗？？？当时那么的期待 现在把我的腰闪了好失望，现在返厂了，花了2499却没有手机用，早知道拿米四了，要半个月才有结果。

2G 转3G，4G 可以，但没有3G,4G信号时转不回2G给售后电话说升级，但也不行，实体店说固件还没出来，出来就好了我可以信任吗？？？当时那么的期待 现在把我的腰闪了好失望，现在返厂了，花了2499却没有手机用，早知道拿米四了，要半个月才有结果。

追答

魅族手机周二会有固件更新的。

追问

固件更新了这些问题还会不会有？

追答

可以更新试一下。