三星手机 为什么只有关机才能充进去电?

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2018-09-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议:
1.充电之前结束后台程序。
2.卸载近期安装的第三方软件。
3.使用原厂充电器数据线尝试。
4.若无效,备份数据,将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带包修凭证到附近三星服务中心检测维修。
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2018-09-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机关机可以充电,开机时无法充电,建议:
1.充电之前结束后台程序。
2.卸载近期安装的第三方软件。
3.使用原厂充电器数据线尝试。
4.若无效,备份数据,将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带包修凭证到附近三星服务中心检测维修。
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修机机
2015-12-04 · 手机问题,找修机机
修机机
修机机(www.xiujj.cn),小米、华为、三星、联想、中兴、乐视、酷派、努比亚、LG、MOTO等10大品牌授权售后,在线售后电话:4008565600
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1、开机不充电,说明手机附属电路中的识别电路出故障。
2、当关闭手机时,识别电路不起作用的,所以可以成功充电;
3、当开着机时,因手机识别电路故障无法识别数据线处于充电状态还是处于数据传递状态,因而充电失败。
4、当处于关机可以充电的状态时再开机,就可以继续成功充电。
5、此情况有硬件故障,建议到手机售后检测处理。
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太叔秀云邵莺
2019-02-27 · TA获得超过3.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.4万
采纳率:33%
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呵呵。你的情况跟我的差不多,我的手机开机充电要好长时间有时甚至一个多小时一个格也没充进去。关了机嗖嗖的。建议你去售后
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咎由自取丶li
2014-12-01
知道答主
回答量:30
采纳率:0%
帮助的人:5.8万
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那就是你这手机的充电器不好
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