三星手机I9300不显示照片 20

我的三星I9300照相后,照片近期可以在相册显示,过一段时间或重启后就不显示之前照相的照片了,但是在手机我的档案里边可以全部显示有这些照片,就是在媒体浏览器上不能显示之前... 我的三星I9300照相后,照片近期可以在相册显示,过一段时间或重启后就不显示之前照相的照片了,但是在手机我的档案里边可以全部显示有这些照片,就是在媒体浏览器上不能显示之前的照片,我存再SD卡上,望解决 展开
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2015-06-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

若手机照片在相册无法查看,在我的文件可以查看,请按以下步骤进行操作:
1.进入我的文件逐个打开图片后,返回相册再试试查看。
2.请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带"."的,如带有请重命名,去除"."
3.请将图片存储到手机内置内存上试试(如行,请在备份SD中文件后,格式化SD卡)。
4.重启手机尝试。
6.待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
7.卸载近期安装的第三方应用程序。
8.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定)。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

美丽的距兔
2014-12-23 · TA获得超过7271个赞
知道大有可为答主
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根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 相册 -清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.取出外置SD卡测试。
4.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
5.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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累得像猪一样
推荐于2017-09-22 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:86%
帮助的人:696万
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1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议将其卸载尝试。
2.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
3.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);
4.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
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禛_曦
2014-12-18 · 超过62用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:159
采纳率:100%
帮助的人:70.7万
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这种情况有可能是SD卡没有准备好,你可以在设置目录下的存储里,卸载SD卡,然后再安装,一般就没问题了~
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