Question

努比亚手机不能下拉菜单

Answer 1

Hi！
您可在屏幕最上面往下拉，打开下拉菜单，也可在打开触摸手势的功能后，在桌面的任意位置下滑即可打开下拉菜单。您是在什么情况下出现不能下拉菜单的呢？建议重启一下手机，如果仍然有此问题，建议升级至官方最新系统和双清手机后再试。

感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢

追问

你妹啊！重启N次都没反应。屏幕最上方往下拉怎么都没反应，现在各种图标都堆成一堆了。求救啊

追答

那你双清一下系统试试。
双清具体操作如下：1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。

双清会清除个人数据，建议备份个人重要信息，如电话本，短信等。

Answer 2

菜单在底部，底部左右两个点，随便一个，往上一推，就出现菜单了。