Question

联想a808t相机突然拍出来的照片特别模糊跟之前的没法比，而且照片变得小了，就几十kb之前都是1mb多的

找了设置里半天都没找到有用的设置，试了一遍全部不管用

Answer 1

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

若您的设备拍照出现模糊的情况，请您参考以下方法尝试：

1、由于移动设备的相机为附加的媒体功能，防抖性能并无法与专业相机相媲美，请您稳定相机后再次拍照尝试；

2、您的设备支持对焦功能，请您在拍照时先用手指点击需要对焦的部位，待相机完成对焦后再点击快门进行拍照即可获得清晰的照片。此外，光线较暗的拍摄环境可能导致相机无法进行对焦，建议您前往光线较为明亮的环境拍照尝试；

3、到系统相机设置界面--照片大小，选择1300万像素，照片质量选择精细后再拍照测试使用。

4、到设备内置的“文件管家”软件下打开分类浏览--图片查看所拍摄的照片是否正常。可能您所看到的是.thumbnails缩略图缓存图片。

5、更换其他第三方的相机软件拍照测试使用。

6、若按以上操作仍无法获得清晰的照片，请您检查摄像头镜头是否存在贴膜或污渍干扰，建议您清理摄像头镜头后再次尝试；

7、建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试，排除是否为系统异常引起（设置-备份和重置-恢复出厂设置）；

8、如恢复出厂设置无效，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障导致。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

联想A808t手机相机拍照突然变模糊，建议可重启手机，擦拭摄像头，核实是否第三方相机软件，清理相机软件缓存数据，进入相机设置界面设置照片大小为1300万像素。备份资料防止数据丢失，恢复出厂设置。无效则联系售后站点检测。