Question

电脑管家我也是醉了，查出病毒杀不了。

我宏基笔记本电脑，系统Win8.1。关机自动重启。当时考虑大概中病毒了。就用电脑管家查杀了一下病毒，查出来杀不了。买电脑时考虑反正是在上学，就用电脑管家还能QQ加速。没想到连个毒都杀不了，真不知道有什么用？用360彻底的就杀了，系统也恢复了。获得呢么多的权威认证是怎么得来的？

Answer 1

杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。

我每次都是腾讯电脑管家查杀，3年了，一直安全
其次，楼主也可以在安全模式下查杀

建议你先全盘查杀木马和病毒
1.升级你的杀毒软件，把病毒库更新至最新
2.关机，断网，选择进入模式（开机按F8键，选择第一项就可以进入了，这个模式只启动基本的驱动不会加载其它的软件，然后把你的病毒软件打开进行清理）
只靠安全软件难以全方位覆盖各类用户，病毒库的精准性与时效性也会不足，而云计算可以弥补这一缺陷。腾讯电脑管家在杀毒能力上，电脑管家国内首个采用“4+1”核“芯”杀毒引擎架构。其“云查杀与微特征技术”的最大优势在于，能够在保证识别准确率的前提下最大程度地提升木马病毒的通杀能力

Answer 2

如果您怀疑电脑中毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16+版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 3

电脑管家不是杀毒软件的。它主要是针对系统的修复配置和流氓软件的清理。你用它杀毒本就是强人所难了。

Answer 4

国产杀毒软件都很差劲，还是用国外的。avast杀毒软件不错，还有卡巴基斯，诺顿等都不错，但是收费软件.
免费杀毒软件首推：小红伞。