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尊敬的三星用户您好：
根据您的描述手机基带IMIE号出现未知初步判断手机为系统故障导致，请联系三星服务中心咨询工程师解决。 三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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