7个回答
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首先热情服务,不要以貌取人。
其次能准确说出车型特点、优点,以及试驾的舒适度。能够根据客户的要求进行推荐。
然后是能抓住客户的心理,最好是考虑到顾客的顾虑,比如售后的保养什么的。
还有就是可以通过赠品、优惠等形式进行进一步的客户吸引。
至于话术,就是大胆的说,不懂得不说,懂得多说,捡好听的说,说过年话。
其次能准确说出车型特点、优点,以及试驾的舒适度。能够根据客户的要求进行推荐。
然后是能抓住客户的心理,最好是考虑到顾客的顾虑,比如售后的保养什么的。
还有就是可以通过赠品、优惠等形式进行进一步的客户吸引。
至于话术,就是大胆的说,不懂得不说,懂得多说,捡好听的说,说过年话。
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话术这个你们公司会培训的要不然也太不正规了,技巧是磨练出来的,多站在客户的角度分析需求问题,当然自己基本要懂车,靠嘴皮子是没用的。
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销售新人一味的追求技巧和话术是不行的,是纸上谈兵,还是要实战,多去成交客户
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作为一名销售人员,想要提升自己的技巧和话术,首先要努力学习,然后灵活运用即可
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