Question

什么是语言沟通，什么是非语言沟通？

Answer 1

1、方式不同

语言沟通以语词符号为载体实现沟通，主要包括口头沟通、书面沟通和电子沟通等。

非语言沟通使用除语言符号以外的各种符号系统，包括形体语言、副语言、空间利用以及沟通环境等。

2、作用不同

语言沟通在词语发出时开始，它利用声音一个渠道传递信息，它能对词语进行控制，是结构化的，并且是被正式教授的。

非语言交流是不用言辞表达的、为社会所共知的人的属性或行动，这些属性和行动由发出者有目的地发出，由接收者有意识地接受并可能进行反馈。

3、特点不同

语言沟通是指借助文字进行的信息传递与交流。书面沟通的形式也很多，例如，通知、文件、通信、布告、报刊、备忘录、书面总结、汇报等等。

使用非言语沟通符号来重复言语所表达的意思或来加深印象的作用；具体如人们使用自己的言语沟通时，附带有相应的表情和其他非言语符号。

参考资料来源：百度百科-非语言沟通

参考资料来源：百度百科-语言沟通