Question

三星手机原来可以从左到右滑动屏幕截屏现在不行了为什么?

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您:

一 查看一下手机设置。

1.在待机页面下，点击【应用程序】。 

2.点击【设定】。

3.点击【动作与手势】。

4.点击【手掌滑动以捕捉】。 

5.点击【手掌滑动以捕捉】选项右侧的长方形滑块，显示绿色代表已开启。 设置后，当您想截图时，直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。

二 如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；

三 若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

三星手机截屏的方法有以下几种：
1、通过快捷键截屏：同时按住Home键+电源键（部分早期机器需要同时按住返回键和Home键）。
2、助理菜单截屏：设置-辅助功能-敏捷度和互动-助理菜单开启-点击屏幕上的蓝色圆形加4个白色方框图标-向下滑动-截屏；
3、手势截屏 ：设置-高级功能-手掌滑动截屏-滑动开关，滑动时请保持掌沿与屏幕接触。
4、快捷图标截屏：下拉屏幕顶帘菜单-向左滑动快捷图标-点击【截取屏幕】快捷图标即可。
5、S PEN截屏（仅限Note系列机器）：将S Pen悬浮至手机屏幕上方，按下S Pen按钮，打开浮窗指令后，点击截屏编写-保存即可
注：不同型号手机可使用的截屏方法可能不同。

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Answer 3

手机截屏是指将手机当前的页面全屏截取下来并保存为图片的功能，截屏的方法有以下几种：
方法一：同时按住屏幕底部的Home键和电源键，保持大约2~3秒，看到屏幕边框闪动松手即截屏成功。
方法二：待机-应用程序-设定-（我的设备）-动作与手势-手掌动作-【手掌动作】滑块开启-【截取屏幕】滑块开启已开启。（S5手机该选项为【手掌滑动以捕捉】-开启）-直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图。
方法三：待机-应用程序-设定-（我的设备）-辅助功能-（敏捷度和互动）-助理菜单-【助理菜单】滑块开启-白色方框选择【截屏】即可。
若您使用的是Note系列手机，还可以通过手写笔进行截图。操作：取出手写笔-按住手写笔上的按键并点住屏幕即可截屏，截屏后点击右上角对号保存即可。

若不能正常截屏，建议您备份手机资料恢复出厂设置尝试。