Question

三星gt-n5100屏幕上浮动显示手机信息

在手机主页上方显示PDA序列码、Phone序列码等手机信息，点击无反应，不影响应用程序的使用，进入到应用程序之后自动消失。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述,建议您：
1.关机重启手机。
2.若是第三方软件，将导致此情况出现的软件卸载删除。操作：设定-应用程序管理器-已下载-查找并卸载删除。
3.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！