Question

我的手机是联想a390手机，为什么用无线网可以上网，数据连接就不行

有时候手机的浏览器还停止运行

Answer 1

您好，很抱歉带来不便。
一、移动数据不能上网的情况，您可以这样参考排查解决：
1、数据开关是否有打开？
2、核实下手机是否有欠费呢？
3、可能是当地网络信号差导致的，可以试试其它手机可以正常上网吗？
4、可能是网络接入点出现异常，用海卓一键设置下接入点。http://app.lenovo.com/app/13787322.html
5、核实是否有流量监控的设置，像内置的乐安全、360手机卫士等等
6、如果之前使用正常，你可以备份下联系人短信等数据，然后恢复出厂设置操作试试。
问题依旧的话，建议您到当地的联想售后维修网点具体检测。售后地址查询可登陆这边http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！