Question

努比亚Z7maX手机息屏或上网或游戏就收不到微信，要重新上微信才能收到？是怎么回事？求解决？

Answer 1

你好、亲。这个一般是亲开启了省电模式的了、因为开启了省电模式熄屏了就会自动断开数据网络了哦、亲可以关闭省电模式试试哈。还有玩游戏的时候不能收到、一般是打开游戏的时候、有些游戏是会自动清理后台进程的、然后运行游戏以保持游戏的流畅度。如果都不行亲可以试试升级到最新版本哈、最新版本1.48出来了、暂时还是一小部分用户收到推送了、官方说下周会全面推送的。希望回复对亲有帮助、祝亲玩机愉快。

追问

谢谢

追答

不客气的、如果解决到亲的问题了、麻烦亲受累采纳下。辛苦了

Answer 2

Hi！
您好，您是不是将微信的后台清理掉了呢？请看一下有没有使用安全软件将微信后台清除。感谢您对努比亚的支持！
感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢