Question

outlook 2013 收不到特定人物的邮件

以前没有出现过这种情况，不知道是在哪个环节出现了问题。。其他CC到的人都能收到，就只有作为收件人的我收不到邮件，还请大大们指导！

Answer 1

应该是被加入了黑名单，取消方法如下：

1.打开outlook。

2.点击工具-邮件规则-阻止发件人名单。

3.点击添加。

4.在弹出的”添加发件人“对话框中，输入想要阻止的发件人邮箱地址，你可以根据具体的需要，在下面的”电子邮件、新闻邮件“中做出选择，点击确定。

5.两个复选框必须选中一个，可以全选，再次点击确定，这样，以后就不会再收到来自这个地址的邮件了。

6.如果想重新接收该发件人的邮件，只需点击删除，在弹出的对话框中选择“是”即可。

Answer 2

右键点击邮件，查看垃圾邮件选项中是否将此人阻止，并将垃圾邮件永久删除而不是收入垃圾邮箱。
另外检查规则中是否有针对某人的收件规则。
再就是检查网页邮箱过滤规则中是否有针对性的规则。