Question

三星手机相机打不开提示相机故障该怎么办

Answer 1

有以下解决办法：

1. 关机重启。

2. 恢复出厂设置（存在一定风险，请谨慎操作）。
   

恢复出厂设置具体步骤：

1.点开设置

2.点开更多设置

3.点开备份和重置

4.点击恢复出厂设置，就成功了。存在一定风险，请谨慎操作。

Answer 2

若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：1.将手机关机重启。2.清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。4.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

这一般是程序问题，你先清理一下清理加速后重启看看！
再看看手机管理软件有没有限制照机的权限！
如果还是不行那就要恢复出厂设置或刷机了，这样容易判断是软件问题还是硬件问题！

Answer 4

相机拍摄软件出现问题，直接把手机恢复出厂设置：
1、点击三星手机桌面上的应用程序图标。
2、在应用程序界面上点击设定图标。
3、在设定界面里，选择一般选项卡，在一般选项卡里可以看到重置图标，点击重置图标进入 三星手机的恢复出厂设置的入口。
4、在重置界面上可以看到恢复出厂设定。
5、点击恢复出厂设定界面下方的重置设备，进行三星手机恢复出厂设置。

Answer 5

您好 !
根据您的描述,
建议您按下列方案逐项尝试操作 :

1 关机後取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机

2 下载另一套相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作
-- 排除是否自带的相机软件引起的故障

3 尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 相机程序 > 清除缓存数据
-- 排除是否相机程序缓存数据引起的故障

4 如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）
然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障

** 如恢复出厂设置後，问题仍然得不到解决，建议尽速携同购机发票、
3包凭据和手机到所在城市的三星服务中心, 检测手机。

希望这能帮到您 !!