Question

惠普笔记本电池充不进去电怎么回事

但是，把电池去掉，只查电源线没问题，求问怎么了。。！！！
昨晚电脑过热，自动关机了，开不开机，今天又好了。是不是哪烧了呢

型号惠普 envy dv6 7301

Answer 1

电池充不上电多是电池损坏，其次是主板充放电电路出问题导致的，有时候电源本身老化供电不足也会导致的充不上电。
机器过热自动关机多是内部风扇脏了，一般拆机深度清洁保养风扇就可以解决。
拆机清洁保养主要包括清洁灰尘、更换新硅脂和散热软垫（硅脂和软垫最好是原厂散热系数高的那种）、风扇轴心加润滑油。

追问

可是我用惠普那个帮助助手检测，电池正常，而且也能用，就是用电池时候，插上电源就不接触不良了。

Answer 2

您好，欢迎您使用惠普产品~

1、笔记本电池随时使用时间的推移，电池存储电量功能会逐渐衰减直至完全无法使用，作为消耗品的电池这个现象是正常的；稍后您将笔记本关机后，接入电池和电源充电时间不要低于6~7小时，再试试看是否可以重新激活电池电量存储功能，无法改善的话需要考虑联系当地惠普售后选用新电池更换使用。
2、笔记本过热会自动触发硬件保护强制关机，此时内部温度较高，直接按开机是无法启动的，需要等待笔记本恢复至室温后再开启使用；稍后使用中留意将笔记本稍垫起保证底部空气流通或使用散热底座辅助散热；无法改善的话连续售后清灰除尘。
通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复对您有所帮助

Answer 3

电池还是需要经常充放电的，否则长时间不用，也容易损坏。如果充不进基本是电池废了。

Answer 4

建议继续充放。尽量把电池的电放尽。然后来回这样充放几次。如果这样还不行的话那只有拿去修了。维修的价格应该是在100元左右。具体要看你维修的时间而定！