移动公司无故扣费，非说我点播业务了，我确认没有点播，我该怎么维权，怎么要回来话费
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打客服电话，诡没有点播，让退还话费。关闭梦网功能，手机可能中病毒了，自己下栽安装软件，自己打开数据网络。在你不知道的情况下点播了东西。
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I0086人工受理，不处理，在网上进入通信管理局信箱投诉
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通信管理局不知道啊
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换卡
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有人找不到我
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我183的移动号卡上个月无故扣我100多元，打10086投诉无果，一气之下换联通的卡了，换卡之后马上发信息或打电话给自己所有的好友通知他们换卡了
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