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错误691通常情况下是由于账号或密码输入有误导致的,但是如果确认帐号密码无误的情况下,你直接打客服,他们在线刷新网景就可以了
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1,账号密码错
===检查账号密码重新输入,注意大小写。
2,宽带欠费
===需要充值缴费,缴费之后重启猫和路由器。
3,端口绑定
===需要拨打客服电话,后台解绑。
4,两口光猫的用户lan2端口部分地区是用来看itv的,如果电脑连接在这个口拨号会出现错误,建议插lan1口拨号。
出现次错误客服后台可以查询到具体原因,除了第四点造成错误的,其它请联系客服解决。电信拨打10000,联通拨打10010,移动拨打10086。
===检查账号密码重新输入,注意大小写。
2,宽带欠费
===需要充值缴费,缴费之后重启猫和路由器。
3,端口绑定
===需要拨打客服电话,后台解绑。
4,两口光猫的用户lan2端口部分地区是用来看itv的,如果电脑连接在这个口拨号会出现错误,建议插lan1口拨号。
出现次错误客服后台可以查询到具体原因,除了第四点造成错误的,其它请联系客服解决。电信拨打10000,联通拨打10010,移动拨打10086。
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用户的用户名或者密码错误。建议你在用户名和密码后面加0、1、2、3,试验下!
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错误691是账号问题,家里的线路都是没问题的,请直接致电运营商客服核对账号信息。
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