vivox3v手机充不进电怎么办
vivo手机出现充不进电的情况,可以按以下方法解决:
一、电池电量显示出现问题。可以直接关机重启,相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
二、确认是否使用的原装充电器。如果没有使用原装充电器,建议更换原装充电器使用;若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电。
三、充电器接触不良。检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座;检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净。
四、充电环境温度过高或过低。手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。如温度较低,建议将手机放在温度稍高的环境下充电,或者使用一段时间后再充电;如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。
若以上方法都不能解决手机充电问题,需要携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤(以vivo Y79为例):
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
2015-04-21 · 知道合伙人数码行家
您好!
很抱歉给您带来的不便,请问您使用的是原装充电器对手机充电吗?若不是,请您使用原装充电器充电试试。若您使用的是手机的原装充电器对手机充电,建议您尝试更换一个充电器、数据线试试,您也可以将手机关机在插座充电试试,若还是不行,建议您带上您的手机、充电器、数据线,到我们的售后服务中心检测一下您的手机,您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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