Question

笔记本屏幕不亮了是怎么回事啊？

Answer 1

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。

（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）

（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。

（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。

排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：

电源指示灯有亮，请参考解决方式1

电源指示灯无亮，请参考解决方式2

解决方式1：

电源指示灯有亮，代表主租滚板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变弊大余压器供电

b. 请移除所有外接仿旅装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2：

电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1，进行问题排除

若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

Answer 2

屏幕不亮有以下几种原因：
1、有时候笔记本开机，显示器却不亮，这个现象一般是主板自检没有通过或屏幕灯管问题。
2、先要确定的是真黑屏还是伪黑屏，伪黑屏就是就是屏幕背光没有了，仔细看还能看到屏幕的字。
3、如果是伪黑屏，一般是灯管坏了，需要换灯管了。建议还是到专业的维修店进行维修如果还在保修期内，那就不需要花费了。4、如果是真黑屏，基本就是显卡或南桥坏了。可以外接一个显示器看看，就是接笔记本的VGA口，如果外接显示器也是这样，基本就可以确定是显卡的问题了。如果外接显示器正常，那么就是屏本身或者屏线的问题。屏本身或者屏线问题可能性20%，显卡故障可能性80%。因为外接输出和笔记本屏幕输出是两路独立的输出模块。如果是显卡坏了，换一块显卡一般就可以了。

Answer 3

可以外接显示器试一下，外接显示器也不亮可能还是主板方面问题了，如果外接显示器正常，可能是屏幕方面出现了问题，需要拿到售后详细检测一下了。