你好,三星G7200 usb调试已打开,但是没法连接电脑怎么办呢

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2015-05-27 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您如下尝试:

1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:(若是安卓4.3系统,需要安装kies3软件)http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2.手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右),然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消

3.如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。

4.连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘—  已连接作为猛薯慎外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。

5.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。

6.断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件

7.更换电脑USB接口,台式机枝敬建议用主机后面的USB端口。

8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9.有可能手侍跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

若通过以上方法依然不能连接,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp


评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

追问
谢谢,但是我想装360手机助手该怎么办呢
追答
您好!如需使用第三手机助手软件,请按照上述操作后将USB调试勾选后尝试。
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2018-12-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机无法连接电脑,请检查:
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检链尘羡查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
6.若依然无效,请兄缺重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程棚拍师检查机器并处理。
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一点静一
2015-09-22 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:2万
采纳率:97%
帮助的人:9695万
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你数巧好! 这是电脑中还缺少手机驱动程序所致,解决办法是: 分别在电脑和手机下载安装 豌 豆 荚 软件,用USB线将手机与电脑连接,电脑中的 豌 豆 荚会自动在网上搜索并安装适合你手机的驱动,在手机弹出的USB选项薯码键中选手第二项“媒体设备(MTP)”,确认与电脑连接了。安模并装豌 豆 荚以后,可选择Wifi连接方式,可通过wiFi实现无线连接,不需USB线。 希望能帮到你,望采纳!
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