Question

显示充电，可是却一直百分之2

如题。

Answer 1

请问您的手机是什么型号的呢？您是使用什么充电器充电呢？您的手机现在能否正常的充电呢，还请您详细的描述一下，建议您使用原装充电器数据线放在插座处充电，您可将手机重启试试，将手机还原所有设置操作试试，您进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失您手机的数据。若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。

追问

原装电池 原装充电器 vivo X3L

追答

建议您按照上面的方法操作试试，若还是这样建议您带着您的手机去售后服务中心检测处理，售后服务中心地址电话您可进入设置--更多设置--售后服务中查询。