Question

华为mate8能连上wifi但上不了网怎么办

Answer 1

您好，
1、若 WLAN 热点为加密热点，请您确认密码是否输入正确，注意区分大小写。
2、请确认 WLAN 热点名称或密码是否发生了变更，重新搜索要连接的热点，输入正确的密码后连接。
3、请将手机置于 WLAN 热点的有效距离内，距离太远会使网络信号变弱，导致网络连接自动断开。
4、（显示网络拒绝接入）WLAN 热点可能已达到最大连接数，请尝试连接其他的可用网络。
5、（显示网络拒绝接入）检查无线路由器是否开启黑名单/白名单（MAC 地址过滤）功能。如果开启此功能，手机可能被识别为限制接入设备。建议重新配置后重启下路由器。详细设置方法请参考路由器说明书。路由器配置后，请在手机上删除原有问题的WLAN热点(点击选择不保存)，重新尝试连接。
谢谢，元旦快乐。